Política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a legislação vigente, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).

1. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário no momento do cadastro e utilização da plataforma, tais como nome, telefone, e-mail e demais informações necessárias para participação nas campanhas e utilização dos serviços.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento de pagamentos e transações
• Identificação e autenticação do usuário
• Comunicação, suporte e envio de informações relevantes
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Prevenção a fraudes e garantia da segurança da plataforma
• Melhoria contínua dos serviços e experiência do usuário

3. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros quando necessário para a execução dos serviços, incluindo, mas não se limitando a intermediadores de pagamento, parceiros operacionais e autoridades competentes, sempre respeitando os princípios da necessidade e segurança.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

5. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o usuário poderá, a qualquer momento e mediante solicitação:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
• Revogar o consentimento, quando aplicável

6. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, bem como para atendimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar o tráfego da plataforma, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

8. Transferência de Dados

Em alguns casos, os dados poderão ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do território nacional, respeitando as exigências legais aplicáveis e garantindo níveis adequados de proteção.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, sendo recomendada sua consulta periódica. A continuidade do uso da plataforma após eventuais alterações implicará na aceitação das novas condições.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, o usuário poderá entrar em contato através dos canais oficiais disponibilizados na plataforma.